Вопрос теста:
Выводы относительно качества услуг покупатели делают исходя из ...
Варианты ответов на тест:
  • места, персонала, цены, оборудования
  • технических и стоимостных характеристик
  • нормативных, «жестких» и «мягких» параметров
  • технических, эксплуатационных, эстетических и стоимостных параметров
Варианты ответов на тест:
  • места, персонала, цены, оборудования
  • технических и стоимостных характеристик
  • нормативных, «жестких» и «мягких» параметров
  • технических, эксплуатационных, эстетических и стоимостных параметров
ВНИМАНИЕ!

Если у вас в тесте остались нерешённые вопросы, то обязательно воспользуйтесь поиском по нашей базе тестов. С большой долей вероятности они там есть.

Перейти на страницу поиска
Другие тесты по этой теме
Высокий уровень кастомизации (индивидуальности предоставления) услуги и низкую трудоемкость производства услуги имеют ... Высшее руководство швейного предприятия считает, что, осуществляя предпринимательскую деятельность, следует учитывать, во – первых, свои интересны; во – вторых, интересы потребителей швейных изделий, и, третьих, необходимо обеспечивать сохранение окружающей среды. В данном случае предприятие, скорее всего, реализует: Двуединый подход в маркетинге – это: Действия, направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются ... Деятельность фирмы направленная на превращение потенциального покупателя в клиента – это...