Внимание!
Зелёным цветом выделен правильный ответ
Если выделено несколько вариантов, значит все они являются верными.
Варианты ответов на тест:
- разделение потребителей на однородные группы в соответствии с потребностями
- определение места для своих услуг в ряде аналогов с позиции самого потребителя
- устойчивые отношения с клиентом