Вопрос теста:
Виды обращений граждан:
Варианты ответов на тест:
  • телефонный звонок
  • жалоба, предложение, заявление
  • просьба, письмо, телеграмма
  • СМС – сообщение
Варианты ответов на тест:
  • телефонный звонок
  • жалоба, предложение, заявление
  • просьба, письмо, телеграмма
  • СМС – сообщение